HepMind — hukuki metinler

Bu sayfa HepMind TYT paketlerinin (TYT Türkçe ve TYT Tarih) aydınlatma metnini, gizlilik sözleşmesini, ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini, teslimat ve iade şartlarını ve satıcı bilgilerini içerir. Yürürlük: 5 Eylül 2026, güncelleme: 15 Eylül 2026.

Hakkımızda ve iletişimAydınlatma metniGizlilik sözleşmesiÖn bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesiTeslimat ve iade şartlarıVeli onayı

Satıcı: Belkız Özçift · Yeşil Mahallesi 47/1 Sok. No: 15 D: 5, Gaziemir / İzmir · Gaziemir Vergi Dairesi Müdürlüğü, VKN 6740272821 · İletişim: destek@heppedu.com

1. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu Belkız Özçift ("Heppedu") olarak sizi bilgilendiriyoruz.

Hangi veriler, hangi amaçla

VeriAmaçHukuki sebepSüre
E-posta adresi (hediyede ödeyenin adresi ve hediye bağlantısını kullanan öğrencinin adresi)Satın alma talebini karşılamak, hesap açmak, lisansı yönetmek, davet ve şifre mektuplarını göndermek; hediyede ödeyene hediye bağlantısını, faturayı ve bilgi mektubunu göndermekSözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c)Lisans süresi + 1 yıl
Ad ve soyadFatura düzenlemek; kart ödemesinde ödeme kuruluşuna alıcı adı olarak iletmekHukuki yükümlülük (VUK) ve sözleşmenin ifasıFatura saklama süresi (10 yıl); yalnız mali müşavirimizle paylaşılır
Yaş beyanı (18 altı / üstü; hediyede öğrenci bağlantıyı kullanırken verir)Çocuk kullanıcıda veli onayı almakHukuki yükümlülük (md. 5/2-ç)Lisans süresi + 1 yıl
Veli e-posta adresi (18 yaş altı)Veliye bilgi vermek, sözleşmeyi veli adına kurmakHukuki yükümlülük ve açık rızaLisans süresi + 1 yıl
Oturum ve cihaz işaretiÜrüne girişi doğrulamak, lisansın aynı anda tek cihazda kullanılmasını sağlamakMeşru menfaat (md. 5/2-f)Lisans süresi
Hata kayıtları (yer, tür, kod)Ürünün çalışmasını sürdürmekMeşru menfaat90 gün
Ödeme kaydı (havalede gönderen adı, tutar, tarih; kartta yalnız ödemenin sonucu ve tutarı)Ödemeyi almak ve talebe eşlemekSözleşmenin ifası (md. 5/2-c)Bankada ya da ödeme kuruluşunda (PayTR); Heppedu bu kayıtları veri tabanına aktarmaz. Kart bilgisi Heppedu tarafından hiç alınmaz
Fatura bilgisi (ad-soyad; TC kimlik no isteğe bağlı)Yasal fatura düzenlemekHukuki yükümlülük (md. 5/2-a)Mali mevzuatın öngördüğü süre boyunca muhasebe kayıtlarında; ürünün veri tabanına yazılmaz

Çalışma verisi cihazınızda kalır

Ürünün içindeki ilerlemeniz (hangi bilgi parçalarını okuduğunuz, denemelerdeki cevaplarınız, karneleriniz) tarayıcınızın kendi hafızasında tutulur; Heppedu'ya gönderilmez. Ürün çalışırken yapay zeka kullanmaz ve hiçbir dış servise istek atmaz. İçindeki video kesitleri yalnız siz açtığınızda YouTube'un çerezsiz alanından (youtube-nocookie.com) yüklenir; açtığınızda IP adresiniz Google'a iletilir.

Kimlere aktarılır

E-posta ve hesap verisi, sunucu sağlayıcımız Supabase Pte. Ltd. (Singapur) ve içerik dağıtım sağlayıcımız Cloudflare, Inc. (ABD) altyapısında saklanır ve işlenir; yurt dışına aktarım Kurul'un standart sözleşmesiyle yürütülür. Ödeme yurt içindeki bankamız üzerinden (havale/EFT) ya da yurt içi ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. (İzmir) aracılığıyla (kart) alınır; havale kayıtları bankada, kart ödemesi PayTR'da kalır, kart bilgisi Heppedu'ya ulaşmaz. Fatura bilgisi yalnız mali müşavirimizle paylaşılır. Verileriniz reklam amacıyla üçüncü kişilere verilmez, satılmaz.

Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır. Başvuru: destek@heppedu.com. Başvurular en geç 30 gün içinde cevaplanır.

2. Gizlilik sözleşmesi

3. Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi

Taraflar

Satıcı: Belkız Özçift, Yeşil Mahallesi 47/1 Sok. No: 15 D: 5, Gaziemir / İzmir, destek@heppedu.com.
Alıcı: satın alma formunda e-posta adresini bildiren kişi; alıcı 18 yaşından küçükse bildirilen velisi. Hediye satın almada ("başkası için alıyorum") alıcı ödeyendir; ödeme alındığında ödeyene tek kullanımlık bir hediye bağlantısı gönderilir, erişim hakkı bu bağlantıyı kullanan öğrenciye tanınır: öğrenci bağlantıyı açarken kendi e-posta adresini, yaş beyanını (18 yaşından küçükse velisinin e-posta adresini) bildirir ve bu metinleri onaylar; hesap öğrencinin bildirdiği adrese açılır, giriş bilgileri yalnız ona gönderilir; fatura ödeyene düzenlenir. Hediye satın almada teslim, hediye bağlantısının ödeyene gönderilmesiyle gerçekleşir.

Sözleşmenin konusu

Alıcının satın alma formunda seçtiği HepMind dijital çalışma paketine — TYT Türkçe (heppedu.com/hepmind/turkce) ya da TYT Tarih (heppedu.com/hepmind/tarih); her paket bölüm bölüm konu anlatımı, sorular, denemeler, karne ve telafi testinden oluşur, güncel kapsamı satış sayfasında yazılıdır — alıcıya özel hesapla, sözleşme tarihinden içinde bulunulan sınav yılının 30 Haziran'ına kadar erişim hakkı. Temmuz ve sonrasında kurulan sözleşmelerde erişim bir sonraki yılın 30 Haziran'ına kadardır.

Bedel ve ödeme

Bedel 150 TL'dir; KDV dahildir. Ödeme, satın alma talebinden hemen sonra aynı ekranda iki yoldan biriyle yapılır: PayTR güvenli ödeme sayfasından kartla ya da alıcının seçmesi hâlinde ekranda ve e-postada bildirilen banka hesabına havale ya da EFT ile (her alıcıya kendi talebine özel bir açıklama kodu verilir ve havalenin açıklamasına o kod yazılır). Kart bilgisi satıcı tarafından alınmaz ve tutulmaz; ödeme kuruluşunda kalır. Ödeme satıcının hesabına geçtiğinde ya da kart ödemesi ödeme kuruluşunca onaylandığında hesap açılır ve alıcıya giriş bilgilerini (e-posta ve şifre) içeren e-posta gönderilir; teslim bu e-postanın gönderilmesiyle gerçekleşir. Fatura aynı adrese gönderilir.

Kullanım koşulları

Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içeriklerde alıcının onayıyla ifaya başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, hesabının açılması ve giriş bilgilerinin e-postayla gönderilmesiyle ifaya başlandığını ve bu andan sonra cayma hakkının bulunmadığını kabul eder. Hesap açılmadan önce yapılan iptal taleplerinde ödenen bedelin tamamı 14 gün içinde iade edilir. Talepler destek@heppedu.com adresine yazılır.

Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda alıcı, yerleşim yerindeki ya da satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

Alıcı, satın alma formundaki ilgili kutuyu işaretleyerek bu ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve sözleşmeyi kabul ettiğini beyan eder; sözleşme bu beyanla kurulur ve satıcı tarafından saklanır.

4. Veli onayı (18 yaş altı)

Alıcı 18 yaşından küçükse satın alma formunda velisinin e-posta adresini bildirir. Sözleşme veli adına kurulur; hesap açılırken veliye bilgilendirme e-postası gönderilir. Veli, çocuğun verilerinin yukarıdaki aydınlatma metni kapsamında işlenmesine bu e-posta üzerinden itiraz edebilir; itiraz hâlinde hesap açılmaz ve alınan bedel iade edilir. Çocuğun ürün içindeki çalışması cihazında kalır ve veliye ya da üçüncü kişiye raporlanmaz.

5. Teslimat ve iade şartları

Teslimat

İptal ve iade

6. Hakkımızda ve iletişim

Heppedu, Türkiye'den, insan odaklı eğitim teknolojileri geliştiren bir girişimdir. HepMind, TYT dersleri için hazırlanan dijital çalışma paketleridir (bugün TYT Türkçe ve TYT Tarih): öğrencinin seçtiği her yanlış şıkkın arkasındaki hatayı adıyla gösterir, düzelten kısa dersi önüne koyar ve farklı bir soruyla yeniden sınar. İçeriğin tamamı Heppedu'ya aittir ve ilgili dersin öğretmeni onayından geçmiştir.

SatıcıBelkız Özçift (şahıs işletmesi)
AdresYeşil Mahallesi 47/1 Sok. No: 15 D: 5, Gaziemir / İzmir
Vergi dairesiGaziemir Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi kimlik no6740272821
İletişimdestek@heppedu.com
Webheppedu.com · heppedu.com/hepmind

Sorular, iade talepleri ve veri hakları için tek adres: destek@heppedu.com. Mesajlara en geç iki iş günü içinde dönülür.